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Servicio de Gestión Financiera

EL SERVICIO DE GESTIÓN FINANCIERA es una dependencia del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos que presta servicios de pago centrales a los Organismos del Programa Federal y está a cargo de administrar los sistemas de depósitos y cobros del Gobierno federal, de proporcionar a todo el gobierno servicios de contabilidad y notificación y de gestionar el cobro de pagos morosos adeudados al Gobierno.
Enlaces útiles para individuos:
¿Qué desea hacer?
Notificar la pérdida o robo de un cheque de tesorería
Cheques federales de pago extraviados
1. Un cheque de pago que me ha expedido el Departamento del Tesoro se ha perdido o es posible que se lo hayan robado. ¿Qué debo hacer para que me lo vuelvan a expedir?
Comuníquese con el organismo que efectúa el desembolso (por ejemplo, la Dirección de la Seguridad Social, el Departamento de Asuntos de los Veteranos) y notifique las circunstancias. Le enviarán información sobre el trámite para reclamos de cheques. Después de que haya devuelto los formularios de reclamos necesarios para el trámite, si desea averiguar el estado de su reclamo, llame al (800) 826 9434.
2. ¿Cómo logro que me expidan un nuevo cheque cuando el original esté vencido?
Los beneficiarios que tengan un cheque de tesorería vencido deben comunicarse con el organismo federal (SSA, OPM, VA, etc.) que autorizó la emisión del cheque de pago.
3. Estoy interesado(a) en recibir electrónicamente mi pago federal (depósito directo) en vez de un cheque de pago. ¿Qué debo hacer?
Si una persona tiene una cuenta bancaria y está interesada en recibir su pago mediante depósito directo, pulse aquí.
4. No tengo una cuenta bancaria, pero me gustaría averiguar qué tengo que hacer para abrir una con el fin de recibir mi pago mediante depósito directo. ¿Qué debo hacer?
Si una persona no tiene una cuenta bancaria, pero le gustaría abrir una para recibir su pago mediante depósito directo, pulse aquí.
Cambiar mi dirección postal para los cheques de beneficios
Cambios de nombre y apellido y (o) de dirección
¿Con quién me comunico si he cambiado de nombre, apellido o dirección, o si he cambiado de banco?
Comuníquese con el organismo federal que le paga (véase lista más abajo). Los organismos conservan registros de pagos y pueden actualizarlos si usted lo solicita. Para evitar cualquier posible retraso en el recibo de sus pagos, notifique al organismo que efectúe el desembolso inmediatamente después de que haya cualquier cambio. Si el Servicio de Rentas Internas le debe un pago de reembolso de impuestos, debe notificar a ese organismo cualquier cambio que haya en su información de pago. NOTA: el FMS no puede modificar su información de pago. Sólo el organismo que efectúe el desembolso puede ayudarle(a) con este asunto.
Recursos afines:
  Formularios de inscripción para el depósito directo
  Servicio de finanzas y contabilidad de la Defensa
para todos los pagos del Departamento de Defensa (DOD, por sus siglas en inglés)
  Departamento de Asuntos de los Veteranos 
(800) 827-1000
  Servicio de Rentas Internas
(800) 829-1040
  Oficina de Gestión de Personal 
(888) 767-6738 o (202) 606-0500
  Junta de Jubilación de los Ferrocarriles
 (877) 772-5772 Aparato de telecomunicación para sordos (TTY): (312) 751-4701
  Dirección de la Seguridad Social
 (800) 772-1213
Inscríbase para recibir depósitos directos
Información en español aquí:  http://www.directoasucuenta.org/
Inscríbase para recibir una tarjeta de Direct Express® 
Información en español aquí: https://www.usdirectexpress.com/edcfdtclient/translate.recip?translateTo=ES
Pagar mis impuestos federales por Internet
https://www.eftps.gov/eftps/ (en inglés)
Averiguar acerca de una deuda que tengo con el Gobierno
Servicio de Gestión de Deudas (DMS, por sus siglas en inglés)
Servicio de Gestión Financiera
Departamento del Tesoro de los Estados Unidos.
Teléfono: (202) 874-3810
Fax: (202) 874-7494
Utilice el formulario de comentarios del sitio de Servicio de Gestión de Deudas (DMS) en la Internet para brindar comentarios o sugerencias sobre nuestro sitio en la Internet, o sobre cualquiera de los servicios que preste el DMS.  También puede utilizarlo para formular preguntas para las cuales no haya respuestas en nuestra Página de Preguntas Frecuentes. [http://www.fms.treas.gov/debt/questions.html]
Preguntas frecuentes:
Manutención de menores
POR FAVOR TENGA PRESENTE QUE: EL PAPEL DEL FMS EN HACER CUMPLIR LA MANUTENCIÓN DE MENORES SE LIMITA
a la administración del Programa de Compensación del Departamento del Tesoro mediante el cual se pueden compensar ciertos pagos federales, incluidas las devoluciones tributarias federales, con el fin de cobrar las deudas morosas de manutención de menores. Puede solicitar ayuda de su Organismo Estatal de Cumplimiento de Manutención de Menores o de la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores (OCSE, por sus siglas en inglés). Parte de la Administración para Menores y Familias del Departamento de Salud y Servicios Humanos, la OCSE ayuda a los gobiernos estatales en la operación y gestión eficaces de sus programas de manutención de menores, así como en el acatamiento de los requisitos federales.
1. Mi ex cónyuge debe manutención de menores. ¿En qué consiste el Programa de Compensación del Departamento del Tesoro (TOP, por sus siglas en inglés) y cómo me puede ayudar con el cobro de los pagos?
Si su ex cónyuge es beneficiario(a) de pagos federales, el TOP permite que el estado compense ciertos tipos de pagos federales para poder cobrar la manutención morosa de menores que se adeude. Comuníquese con su Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores estatal o municipal  para determinar si los pagos federales a su ex cónyuge pueden compensarse a través del TOP.
Para obtener información adicional, comuníquese con la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores del Departamento de Salud y Servicios Humanos llamando  al (202) 401 9373.
2. Mi pago fue reducido, pero no debo nada a los Estados Unidos ni tampoco debo ninguna manutención de menores vencida. ¿Qué debo hacer?
Comuníquese con el organismo federal o estatal a cargo de cobrar la deuda que aparece en la notificación que recibió.
Si necesita información para averiguar con quién debe comunicarse, llame gratuitamente al Centro de llamadas del Programa de Compensación del Departamento del Tesoro al (800) 304-3107.
Si su deuda ha sido pagada en su totalidad, o si no debe nada, el organismo federal que autorizó al FMS a cobrar la deuda es responsable de reembolsarle cualquier porción de su pago que no deberían haberle descontado.
3. Mi pago federal se redujo hace dos meses debido a pagos morosos de manutención de menores. El estado no ha recibido el dinero. ¿Dónde está?
Los fondos recaudados de su pago federal por el Departamento del Tesoro se envían al Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS, por sus siglas en inglés), la oficina federal de enlace con los estados para el cumplimiento de la manutención de menores. El HHS desembolsa los fondos a los estados. Para obtener información sobre el estado de un pago de manutención, debe solicitar al estado que se comunique directamente con el HHS .
Compensación de reembolso tributario
1. El monto de mi pago federal (por ejemplo, el reembolso del impuesto sobre la renta) ha sido reducido (“compensado”). ¿Por qué?
Si una persona debe dinero al Gobierno federal a causa de una deuda morosa, el Departamento del Tesoro puede reducir el pago federal de esa persona o retener el monto total  para pagar la deuda. El deudor recibe una notificación con antelación sobre cualquier medida de reducción que se deba tomar. Aquellas personas que tengan preguntas sobre deudas en mora, pueden llamar al (800) 304-3107.
2. Mi cónyuge y yo presentamos una declaración de renta conjunta y nuestro reembolso fue compensado por una deuda que tiene mi cónyuge. ¿Qué debo hacer para recibir la parte del reembolso que me corresponde?
Llene el formulario 8379 del IRS, que puede obtener llamando gratuitamente al IRS al (800) 829-3676 o bajándolo del sitio del IRS en la Internet en http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/f8379.pdf  . Si necesita ayuda para llenar el formulario, llame a su oficina local del IRS o gratuitamente al número del IRS: (800) 829-1040.
3. Ya presenté el formulario 8379 del IRS; sin embargo, la parte del reembolso conjunto que me corresponde fue compensado para cobrar la deuda de mi cónyuge. ¿Con quién debo comunicarme para recibir la parte del reembolso que me corresponde?
Llame al IRS al número gratuito (800) 829-1040.
Recursos afines
  Centro de llamadas del Programa de Compensación del Departamento del Tesoro
(800) 304-3107 o, para llamadas internacionales, pulse aquí
  Servicio de Rentas Internas
(800) 829-1040
 Formulario 8379 del IRS 
Embargo administrativo de salarios
1. ¿En qué consiste el Embargo Administrativo de Salarios (AWG, por sus siglas en inglés)?
De conformidad con la ley federal, un organismo federal puede, sin obtener una orden judicial previa, ordenar a una empresa que retenga hasta un 15% de su salario como pago al organismo federal con el fin de cancelar una deuda morosa no relacionada con impuestos. Véase 31 U.S.C. § 3720D; 31 CFR § 285.11.
2. ¿Cuándo puede un organismo federal usar el AWG?
Un organismo federal puede utilizar el AWG con el objeto de cobrar una deuda morosa si usted está empleado(a) y no ha pagado una deuda, tal como había sido acordado. El AWG puede utilizarse para cobrar una deuda, incluso si la ley estatal no permite embargos de salarios. Un organismo federal no puede embargar su salario si usted no ha estado en su trabajo actual por lo menos 12 meses y le(a) dejaron cesante involuntariamente en su empleo anterior.
3. ¿Cómo me entero que el organismo federal tiene la intención de cobrar una deuda utilizando el AWG?
Por lo menos 30 días antes de iniciar el AWG, el organismo federal debe notificarle por escrito a su último domicilio conocido por el organismo federal. Este aviso de AWG debe indicar la índole e importe de la deuda, la intención del organismo de iniciar el embargo y una explicación de sus derechos.
4. ¿Cuáles son mis derechos?
Antes de que comience el AWG, usted debe tener la oportunidad de inspeccionar y copiar los registros relacionados con la deuda, llegar a un acuerdo sobre un plan de reembolso que el organismo federal considere aceptable y tener una vista.
5. ¿Cómo solicito una vista?
Usted debe enviar una solicitud para que le concedan una vista, con pruebas escritas para sustentar su reclamo, a la dirección que aparece en su notificación de AWG. Para tener una vista antes de que comience el AWG, debe solicitar una vista dentro de los 15 días hábiles siguientes al recibo de la notificación de AWG que le hayan enviado. El organismo federal puede continuar con el proceso de AWG si usted solicita una vista después del período de 15 días. Usted puede solicitar una vista con respecto a la existencia o el importe de la deuda, o sobre los términos del calendario de reembolso propuesto de conformidad con la orden de embargo. El organismo federal determinará si su vista será oral o escrita. Si el organismo decide celebrar una vista oral, el organismo decidirá cuándo y dónde se celebrará la vista y usted puede decidir si la vista se celebrará en persona o por teléfono. Usted tendrá que pagar sus propios gastos de viaje para una vista en persona.
6. ¿Quién celebrará la vista y cómo se fallará mi caso?
El organismo federal escogerá a un(a) funcionario(a) de vistas para que examine su caso y dé su veredicto. El organismo federal tendrá que demostrar que usted es responsable de la deuda. Usted tendrá que demostrar por qué no está de acuerdo con el organismo federal. El (la) funcionario(a) de vistas debe dictar una sentencia por escrito tan pronto como sea razonablemente posible. Si el dictamen no se hace en el término de 60 días después de la vista, el AWG debe suspenderse hasta que el organismo dicte un fallo.
7. ¿Qué porcentaje de mi sueldo puede ser embargado?
Un organismo federal puede ordenar a su empresa que descuente hasta un 15% de su remuneración disponible. La remuneración disponible significa su remuneración (salario, bonos, comisiones, prima de vacaciones, etc.) después de haber descontado cualquier prima de seguro de salud, impuestos federales, estatales y municipales y pagos de jubilación o de pensión involuntarias. Usted tiene derecho a conservar una cantidad equivalente a 30 veces el salario mínimo federal (154,50 dólares por semana). Si su salario va a ser embargado por otras deudas, se reducirá el descuento por AWG, de modo que la totalidad de sus embargos no excedan el 25% de su remuneración disponible.
8. ¿Qué sucede si sufro de una discapacidad, divorcio o enfermedad catastrófica durante el proceso de AWG?
Usted puede, en cualquier momento durante el proceso de AWG, solicitar al organismo federal que revise si la cantidad que se descuenta de su paga debería reducirse debido a un cambio sustancial en su situación, lo que trae como consecuencia una dificultad económica.
9. ¿Mi empresa puede despedirme si me embargan el salario?
De conformidad con la ley federal (31 U.S.C. § 3720D), su empresa no puede despedirle(a), rehusarse a emplearle(a) ni tomar ninguna medida disciplinaria en su contra por el hecho de que vayan a embargarle el salario.
Last Updated: 9/14/2012 4:59 PM

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